Políticas de tratamiento de datos personales

Política de privacidad y protección de datos

BRACHOAUTOS S.A.S.
NIT 804.014.559-2
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
RAZÓN SOCIAL: BRACHOAUTOS S.A.S.
NIT: 804.014.559-2
DOMICILIO: Avenida González Valencia, N.51 - 40, Bucaramanga - Santander
TELÉFONO: (607)6808000
CORREO ELECTRÓNICO: www.greccomotors.com

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD
La presente política para el tratamiento de los datos personales establece las directrices para la empresa BRACHOAUTOS SAS respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y demás actividades que constituyan tratamiento de datos personales y está elaborada conforme a la normatividad descrita en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
BRACHOAUTOS S.A.S. sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales con fines de: comercialización de productos de consumo masivo, relación contractual al por mayor y al por menor de productos de consumo masivo, relación, relación contractual, comercial y para el envío de información sobre productos y servicios contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información, con fines de atención en debida forma la relación que se establezca con el titular de los datos. BRACHOAUTOS S.A.S también podrá usará datos personales para registrar los miembros del talento humano, registrar y controlar los casos de accidentes y enfermedades laborales, registrar, actualizar y controlar los procesos de formación y bienestar del talento humano, realizar y controlar los pagos de salarios, seguridad social, préstamos y deducciones salariales del talento humano, emitir certificados laborales, realizar y controlar la vinculación y los pagos a contratistas y proveedores, consolidar registro, dar trámite y emitir respuesta a las consultas, quejas, peticiones y reclamos que sean presentadas por los titulares de datos personales, administrar y gestionar los recurso contables, mantener la seguridad de las instalaciones físicas, de los trabajadores y visitantes de la empresa. Los datos personales serán conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargado del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzca a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no hay sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del tratamiento salvo expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
c) Ser informado por el Responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento 
ATENCIÓN A PETICIÓN, CONSULTAS Y RECLAMOS.
BRACHOAUTOS S.A.S ha destinado los siguientes mecanismos para la atención de peticiones, consultas y reclamos ante el cual el Titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización:

Responsable interno: Dirección administrativa de BRACHOAUTOS S.A.S.
Canal: [email protected]

PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR AUTORIZACIÓN.
Con el fin de dar cumplimiento al derecho que le asiste al titular en lo referente a conocer, actualizar rectificar y suprimir información y a revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales BRACHOAUTOS S.A.S les informa que las consultas serán resueltas en máximo diez (10) días hábiles siguientes a su radicación, los cuales podrán ser prorrogados hasta por cinco (5) hábiles más, siempre que se le haya informado el motivo de la demora. Cuando se trate de un reclamo, BRACHOAUTOS S.A.S emitirá respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su presentación, tiempo que también podrá prorrogarse hasta por ocho (8) días hábiles, que se contarán una vez vencido el tiempo inicial de los quince (15) mencionados y de igual forma, la empresa informará al reclamante de los motivos de la prórroga.
Para llevar a cabo lo indicado, BRACHOAUTOS S.A.S ha desarrollado el siguiente procedimiento:

1. Recibir del titular o de quien este o la ley autorice la solicitud de forma escrita.
2. Direccionar la solicitud recibida a la persona designada para la atención de peticiones, consultas y reclamos referentes a: conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización para el tratamiento de datos personales.
3. Verificar los datos contenidos en la solicitud presentada.
4. Analizar la viabilidad de la solicitud presentada conforme a los requisitos legales aplicables.
5. Resolver la solicitud presentada dentro del marco legal aplicable, e informar al titular mediante comunicación escrita la respuesta a su solicitud, con los debidos soportes, siempre y cuando no tenga ningún deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos BRACHOAUTOS S.A.S, los Datos Personales deberán ser eliminados cuando se trata de un reclamo.
6. Guardar los soportes en la carpeta respectiva: Solicitud del titular, respuesta con forma de recibido por parte de titular.

ASPECTOS RELEVANTES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
Siempre que los datos personales sean suministrados por un tercero, ese tercero debe contar con la autorización del titular que le permita compartir la información con BRACHOAUTOS S.A.S o estar amparado en la ley para ello.
Cuando le sea solicitada información, ya sea mediante petición, consultas o reclamo por parte del titular, sobre la manera cómo son utilizados sus Datos Personales, BRACHOAUTOS S.A.S deberá entregar dicha información.
Cualquier cambio sustancial en la política de tratamiento, deberá ser comunicado oportunamente a los titulares de los datos personales de una manera eficiente, antes de implementar la nueva política.
La política establecida por BRACHOAUTOS S.A.S respecto al tratamiento de datos personales podrá ser modificada en cualquier momento. Toda modificación se realizará con apego a la normativa legal vigente, y la misma entrará en vigencia y tendrá efectos desde su publicación a través de los mecanismos dispuestos por BRACHOAUTOS S.A.S para que los titulares conozcan la política de tratamiento de la información y los cambios que se produzcan en ella. Así mismo, las bases de datos personales que sean administradas por BRACHOAUTOS S.A.S estarán vigentes hasta que finalice la necesidad del tratamiento, es decir, de acuerdo a la vigencia de las finalidades por las que se recolectaron los datos, en todo caso, cuando las bases de datos contengan información personal de titulares que sostengan relaciones contractuales o que por disposición legal deban permanecer en ellas, será de la manera indicada, sin perjuicio del ejercicio de reclamo del titular.
BRACHOAUTOS S.A.S será más rigurosa en la aplicación de la política de tratamiento de la información cuando se trate del uso de datos personales de los niños, niñas y adolescentes asegurando la protección de sus derechos fundamentales. De igual forma se tendrá en cuenta el interés superior de los mismos, así como la prevalencia de sus derechos.
BRACHOAUTOS S.A.S intercambiará datos personales con autoridades gubernamentales o públicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigación y autoridades judiciales, cuando la soliciten en ejercicio de sus funciones.
Los datos personales sujetos a tratamiento deberán ser manejados proveyendo para ellos todas las medidas tanto humanas como técnicas para su proyección, brindando la seguridad de que ésta no pueda ser copiada, adulterada, eliminada, consultada o de alguna manera utilizada sin autorización para uso fraudulento.